杨晨

9月20日，2026年世界清洁日全球主场活动在绍兴开幕。这是该活动首次落户中国，以“从光盘行动到清洁城市”为主题，发布了《绍兴实践》《绍兴倡议》等成果文件。活动期间，绍兴从“一餐一饭”到“一城一域”的清洁治理实践引起关注、得到高度评价。

近年来，绍兴市以清洁城市“410行动”为总抓手，常态开展“文明绍兴我践行”365行动，全力打造“源头减量、中端治理、末端循环”的现代化人民城市，推动城市管理从“粗放式”向“精细化”“智慧化”跃升。2023年以来，全市完成清洁城市建设项目514个，群众满意度从2023年的91.08%提升至2025年的95.02%。

绍兴城市道路保洁和绿化养护

全域精细治理

9月16日中午，在绍兴市鲁迅小学人民路校区，11岁的王丞逸认真地刮着餐盘，将最后一勺牛肉蛋炒饭送进嘴里。“这是我自己选的，不能浪费！”他形象地把学校AB餐制度描述为，“就像开盲盒，每天都有惊喜。”

一粒米，打开源头节约之门。在绍兴的餐饮店里，小份菜点餐模式与免费打包服务已成为标配。越城区府山街道的600多家餐饮商户在顾客点单时主动提醒适量点餐；柯桥区叶家堰居、上虞区丁宅乡、诸暨市店口镇等地探索实施文明婚宴制度，通过菜单优化、餐具减量、节约办席，让乡村宴席食材损耗平均下降25%。节粮减损更贯穿于粮食储存的科技管控中，越城区中心粮库依托智能出入库系统、三维可视化监控平台及智能安全监管系统，为每一粒粮食“编码”，粮食储存综合损耗率由传统粮库的1%降至0.5%。

重塑城市颜值，绍兴的“绣花功夫”远不止于餐桌：印发《绍兴市打造最清洁城市“410行动”实施方案》，聚焦环境卫生、市容秩序、园林绿化等关键领域，以城市功能优化、城市单元美化、城市家具洁化、城市治理序化四大行动为框架，各含10项具体任务，全面开展“席地而坐”示范区、最清洁道路及公厕等单元创建。

科技手段让精细治理如虎添翼。越城区将无人机巡查系统深度嵌入城市治理体系，搭载高清摄像头和AI算法的无人机从机库腾空而起，按照预设航线自动识别违规堆放的建材、占道经营的摊位甚至绿化带里的垃圾，并生成问题工单精准派送，构建起“天上拍、空中测、地上巡”的立体监管体系，让“空中城管”消除管理盲区。

从“席地而坐”到“杯水不溢”，从“井然有序”到“五彩斑斓”，这些变化正成为绍兴街头巷尾的常态。

产城人文融合

清洁城市建设不仅限于环境整治，更与产业升级、文化传承紧密相连。作为制造业大市，绍兴市一直大力发展绿色循环经济，推动印染等传统行业绿色转型。

走进位于柯桥区马鞍街道的浙江建信佳人新材料有限公司车间，只见废旧涤纶纺织品被化学解聚后，成功还原为纯度99.9%的再生单体，重新纺成面料后品质比肩原生纤维。该公司依托自主研发的化学法分子级再生工艺，已建成国内首套完全国产自主的5万吨级化学法再生聚酯连续生产线；项目整体规划15万吨产能，全部达产后每年可消纳22万吨废旧纺织品，实现从回收、再生到再次织造的完整产业闭环。

在柯桥区蓝印时尚小镇，印染产业集聚治理模式日益成熟。园区实行“一园式”统一管理，集聚全区主要印染产能，配套建成江滨水处理等大型公共基础设施，构建起集热电集中供应、废水分质分流集中处理、固废资源化利用于一体的园区循环体系。柯桥江滨水处理公司每日可“消化”52万吨工业废水，是目前全国最大的专业印染废水处理厂。浙江润昇新能源有限公司创新将建筑垃圾与生物质固废协同处置，年处理建筑垃圾50万吨、生物质固废15万吨，资源化利用率达95%，年减排二氧化碳21.6万吨。

目前，绍兴已形成92万吨/日工业分质供水能力，2025年全市再生水利用量超5620万吨。柯桥区再生水利用率已达40.1%，工业再生水每吨仅1.3元，较工业自来水降价近六成，为企业节约用水成本超1亿元。

绿色循环经济也向田野林间延伸。会稽山古香榧群是全球重要农业文化遗产之一，柯桥区稽东镇、诸暨市赵家镇、嵊州市谷来镇等地在榧林下套种冬瓜、山慈菇、黄精、芍药等作物，落叶枯枝就地还林培肥。谷来镇538户农户套种4500余亩，亩均增收1万元，在循环利用中实现保护与发展平衡，让林下空间成为共富新空间。

从裸露的“秃泥巴”到生机盎然的“绿药材”，谷来镇的山林蜕变，成为当地深入践行绿水青山就是金山银山理念的生动缩影。

涵养城市文明

从“政府独唱”转向“全民合唱”，绍兴市始终注重激发市民的主体意识和参与热情。

聚焦垃圾分类这一“关键小事”，绍兴市不仅建起近4500个“四有六标配”垃圾分类投放点，还迭代升级生活垃圾分类监管平台2.0版，自动识别接入全市2258个小区的垃圾满溢、错投混装等问题，智能抓拍预警1161辆清运车的抛撒滴漏、混收混运等行为，全面实行末端处置企业“入园道闸AI联网联动”，实现从源头到末端的全流程智能管控。生活垃圾分类投放覆盖率、无害化处理率达到100%。

绍兴市还建立城市观察员制度，推广“综合查一次”等温情执法模式。越城区启动“城市移动观察员”行动，广泛动员快递员、外卖骑手、社区服务加盟商、志愿者等多方力量化身城市“移动探头”，依托“绍兴市慧眼护城平台”搭建起“发现—上报—处置—反馈”的闭环管理机制。首批近400名城市观察员已培训上岗，有效上报问题还可兑换积分奖励。

共建共享的理念同样体现在乡村治理中。诸暨市同山镇唐仁村推出“喜事帮帮团”，联动“印婚礼”提供公益价全流程婚庆策划，携手餐饮业协会定制不同价位的喜事新风菜单，让文明婚礼逐渐成为村民的自觉选择。柯桥区制定“十碗头”系列标准与经典菜谱，推动“反对铺张、崇尚节约”的理念随宴席走进人心。

从“410行动”到“365行动”，绍兴市正把阶段性治理成果转化为长效文明习惯，“光盘行动”、垃圾分类等走向全民自觉。

在新的起点上，绍兴市将以更高标准、更实举措，全力打造环境更整洁、秩序更井然、风貌更雅致、治理更高效的现代化品质之城，奋力书写中国式现代化城市治理的绍兴答卷。