今日浙江记者  杨 晨

在日前召开的全国农村供水规模化发展信息化管理视频会议上，“浙水好喝”亮相并引发关注。这是浙江把数字理念贯穿于取用供水全过程，打造全省城乡供水从“源头到龙头”的“智治+服务”数字化管理平台，基本实现100%覆盖城乡居民，实时在线监测全省91%以上人口的供水质量，保障越来越多城乡居民用上安全、稳定、优质的“幸福水”。

衢州市区黄坛口饮用水源地

聚焦需求

创新“智治+服务”

“现在村里的供水保障更到位了，我们心里很踏实！”绍兴市上虞区岭南乡丰树坪村村民说。不久前，上虞6个偏远乡镇91座单村供水站进行数字化提升，实时监测数据全部纳入“浙水好喝”县级统管平台，3万多名村民因此享受到数字化供水服务。

2021年，浙江在全国率先基本实现城乡同质饮水。“数字化改革将为我省构建完善‘从源头到龙头’全过程‘智治+服务’的全省城乡供水一体化新格局。”省水利厅厅长马林云介绍，“浙水好喝”管理平台基于政府、群众、企业三方面用户需求，构建三大城乡供水核心业务应用端口，分别是依托全省办公系统“浙政钉”的政府治理端、依托全省办事系统“浙里办”的民生服务端，以及依托供水运行系统“一县一平台”的企业管理端。

在政府治理端，“浙水好喝”按照政府主管和行业监管要求，依托“浙政钉”建设“浙水好喝”城乡供水数字化管理应用，通过省住建、卫生健康、生态环境、气象等跨部门的数据共享，构建“用户服务”“安心水厂”“清洁水源”三个场景，形成水源地保护管理、水源水量水质、水厂制水生产、供水水量水质、供水用户等供水全流程信息汇聚共享。

在民生服务端，“浙水好喝”按照城乡公共服务均等化要求，依托“浙里办”打造数字社会“浙水好喝”服务专区，围绕群众缴费、办事、评价、资讯等高频需求和便民服务，建设“企业信息”“水质公告”“我要投诉”“饮水小知识”“热点资讯”“浙水情”“我要评价”7个省级统建功能模块，以及“我要缴费”“我要办事”“通知公告”等市县供水企业便民事项。目前，全省93个城乡供水管理单位入驻“浙水好喝”专区，申请上线应用数量487个，累计服务群众15万多人次，群众满意率99%以上。

在企业管理端，“浙水好喝”充分发挥城乡市场主体作用，通过搭建“一县一平台”，倒逼城乡供水管理单位加速数字化转型，进一步提升企业管理水平和服务效能，为政府治理端、民生服务端提供数据资源及功能应用支撑。目前，全省有农村供水任务的84个县统管单位均已建成县级运行平台，并入驻全省城乡供水数字化管理应用，千人以上水厂实现水质、水量感知体系建设100%。

重构流程

治理能效整体跃升

走进江山市城乡供水智控中心，只见一张大屏闪烁着各类实时数据，一排电脑前坐着忙碌的调度员，时而铃声响起，随即排查并发出指令……

在这里，智慧供水、智慧运维成为现实。近日，调度员通过“浙水好喝”管理平台发现，位于江贺路附近的主管网瞬时流量突然变大，水压却在减小。调度员即刻对周边管网流量计水量、水压在线监测数据进行排查，很快判断出故障点在二水厂至江山大桥段供水主管。抢修指令发出不到半小时，抢修人员便确认了裂管点并及时进行了抢修，解除了大面积停水的风险。

目前，江山市2个市级水厂、2个乡镇水厂、69个单村水站、80个水源地全部纳入实时监测，实现了空间可视化、制水设备自动化、水量水质指标实时化。坐在智控中心的调度员，还可通过远程控制，实现对单村水站进出水自动调度、自动冲洗、自动加药，对水的流量、浊度、余氯、pH、水压等进行实时在线监控。

江山的这套智控手法，正是“浙水好喝”管理平台的生动实践。去年“烟花”台风期间，“浙水好喝”管理平台还根据气象等信息判断台风可能影响的区域，提前向宁波市、舟山市、杭州市余杭区和富阳区、湖州市安吉县和长兴县等发出预警，为保障区域300万人的饮用水起到了重要作用。

截至目前，全省9891座供水水厂（站）、9733处供水水源已全部入库、上图、联网，91%以上的城乡居民饮用水实现实时在线监控，基本达到城乡供水运行自动化、数据集成化、预警精准化、管理智能化、业务协同化、服务均等化。

“‘浙水好喝’应用把数字化贯穿到城乡供水全过程，实现供水水源、水厂、管网和用户之间的全打通，并将预警、预报、预案、预演有机整合，推动治理效能整体跃升。”马林云说。

迭代升级

加速建设“水利大脑”

在全面推广“浙水好喝”管理平台的同时，浙江印发《浙江省城乡供水数字化技术指南》，制订《浙江省城乡供水数据字典》《浙江省城乡供水工程数据管理办法》，使全省城乡供水管理企业数字化建设有了“统一规划、统一架构、统一标准、统一建设、统一管理”的技术性指导，“互联网+供水”的深度融合全面推进。

省水利厅农水水电水保处负责人说，除了优化“数字驾驶舱”相关界面和功能外，“浙水好喝”管理平台还将持续开展数据治理，优化应用数据校验机制，提高应用数据准确性，并以解决问题、取得实效为衡量标准，推动全省所有供水管理企业入驻服务。

值得一提的是，浙江将开展考核激励，将“浙水好喝”管理平台应用成效纳入农村供水工作年度绩效考评，对改革成效明显的地区，按照《浙江省水利建设与发展专项资金管理办法》和《浙江省农村供水长效运行管理办法》予以激励支持。

应用建设离不开平台支撑，改革突破离不开大脑辅助。作为今年水利数字化改革的重点任务，以数字孪生流域为基础的“水利大脑”，正按照全量归集、多维集成、赋能跃升要求加速推进建设。

“形象地讲，数据是‘血液营养’，‘浙水好喝’管理平台是‘肢体躯干’，‘水利大脑’是‘神经中枢’。大脑和平台良性互动，将推动系统重塑，提升实战实效。”马林云说，“水利大脑”建成后，将为“浙水好喝”“浙水畅通”“浙水安全”“浙水美丽”“浙水节约”“浙水清廉”等多跨应用提供支撑，让城乡供水、水源水质、气象水文、水工程运行等数据交互共享变得更加安全高效。