今日浙江记者  杨 晨

义乌国际商贸城内，7.5万个商铺鳞次栉比，210多万种小商品琳琅满目。五金工具、饰品玩具、日用百货……这些商品链接着全球230多个国家和地区的消费者。小商品如何做成大产业？小市场如何闯出大天地？义乌的答案是用质量说话。

作为全国质量强县培育建设创新试点，义乌市近年来紧扣“质量治理现代化创新”试点任务，坚持小商品撬动大质量、大治理支撑大市场，探索出一条具有县域特色、商贸特质的质量治理新路径。

外商在义乌国际商贸城采购

购

把准“定盘星”

以战略定力筑牢质量根基

质量，是义乌的立市之本、兴市之基。2024年，义乌入选全国首批质量强县培育库；2025年，成功获批全国质量强县培育建设创新试点，成为全省唯一的新型质量治理机制创新试点。

为把质量基因融入城市发展顶层设计，义乌将“标准进市场”、小商品标准制度型开放、品牌出海等纳入“十五五”规划，出台质量强市、“标准城市”建设等系列政策，年投入质量发展专项资金超5000万元，举全市之力一体推进质量强市、强企、强链建设，以战略定力筑牢质量根基。

协同推进质量治理。在政务服务端，“义网通办”平台实现22个国家级、21个省级“一件事”跨部门流转，市场准入、质量检测、标准查询等事项“一网通办”。在市场服务端，义乌创新“市场吹哨、部门报到”模式，联合海关等8大驻场单位及20个关联部门组建“市场服务共同体”，连续10年开展“组团服务进市场”活动，累计服务超200万人次，解决难题2.7万件。义乌还承担全国交易市场创新监管等多项国家级专业市场试点建设任务，推动质量共治与市场发展同频共振。

考核护航质量提升。义乌将质量工作纳入镇街、部门年度综合考核，实现整改提升全程闭环。更关键的是，创新市场主办方质量绩效评价制度——将商品合格率、投诉处理满意率、商户信用评级等指标与主办方年度评优、政策扶持挂钩。“党政考部门、市场考主办，双重驱动让质量责任压得实实在在。”义乌市市场监督管理局相关负责人表示。

锻造“硬实力”

以质量优势构筑出海胜势

走进义乌国际商贸城四区，“标准进市场”的标识格外醒目。商户摊位前张贴的“团体标准认证”二维码，采购商扫码即可查阅产品执行标准。标准，已成为义乌小商品走向全球的“通行证”。

近年来，义乌在全国首创“标准城市”建设，率先探索小商品标准制度型开放。目前，全市已累计发布小商品团体标准127项，研制英语、阿拉伯语等外文版标准72项。“小商品标准海外推广与应用”项目获批中国标准海外应用试点。

2025年10月，“义博会”举办期间，“标准进市场”成果得到了集中展示，来自50多个国家和地区的采购商到场对接。这些标准并非“墙上挂挂”，而是实打实的贸易依据。标准实施后，相关产品投诉率大幅下降。《长袍》等7项中英文标准已成为苏丹、也门、埃及等国的贸易采购依据，小商品的“义乌标准”正变成“世界标准”。

标准引领在前，品牌出海紧跟其后。义乌创新实施小商品“品牌出海”行动，构建“1+5+2+M”品牌出海体系。做强“浙江制造”公共品牌“品字标”，累计培育“品字标”企业123家。浙江星宝伞业有限公司是“品字标”认证企业之一，董事长张吉英说：“有了‘品字标’，产品溢价超过30%，自主品牌出口比例从20%提升到80%以上。”目前，义乌已在全球37个国家和地区布局84个品牌出海项目，服务5000余家企业，线上线下展销超100万库存量单位（SKU）。今年一季度，义乌外贸进出口总额突破2000亿元，同比增长25%。

品牌走出去，维权服务也要跟上来。义乌落地全国唯一的国家海外知识产权纠纷应对指导中心县级平台，通过海外诉讼、平台预警监测，服务2万余家外贸主体。2023年以来，海外纠纷案件有利结果比例从25%提升至48%，为企业挽回损失、节约成本超1亿元。同时，创新推出“TRO保险+维权援助”等特色服务，维权成本平均降低90%以上。

从“被动应诉”到“主动布局”，越来越多的义乌企业正带着自主品牌开拓全球市场。

夯实“硬支撑”

以数智融合提升治理效能

面对百万市场主体、海量交易数据，如何提升质量治理效能？数字浪潮下，义乌把质量治理搬到“云端”。

在Chinagoods数字贸易综合服务平台上，商户上传产品信息，AI自动生成多语种详情页，智能匹配海外买家需求。目前，义乌已引育小红书、阿里国际站等平台落地，丰富“直播+平台+跨境电商+海外仓”场景，通过“卖家+产业带”带动周边跨境销售额增长60%。超3万商户运用“AI+市场”协同，深度使用商户订单增幅超30%。2025年，全市跨境电商交易额达1680亿元，同比增长19.9%。

质量信用，是市场运行的基石。义乌在全国率先系统性开展市场信用评价并落地应用，推行分级分类、部门协同的动态监管及联合惩戒，实现质量信用“一屏通览”。全国首创市场信用指数，已评定经营户信用等级超6.3万户。信用等级高的商户可享受租金优惠、流量扶持、金融授信等激励，信用等级低的商户则面临重点监管和限制参展等惩戒，“信用有价”从此落地生根。在此驱动下，义乌市场成交额连续35年位居全国榜首。

为夯实质量支撑，持续赋能产业升级，义乌还创新打造了“QI+AI”智能体服务市场百万主体。同时，集聚复旦大学义乌研究院等13家机构组建服务联盟，布局“一带一路”人工智能创新中心，设立CQC义乌服务中心、省级汽车动力产业计量测试中心，解决质量技术难题100余个，带动企业质量技术投入超5亿元。

从“鸡毛换糖”的路边摊，到“买卖全球”的世界超市，义乌发展的每一步，都与质量意识觉醒深化和质量治理进步创新相伴而行。立足新起点，义乌将牢记习近平总书记殷殷嘱托，持续把“义乌发展经验”总结好、运用好，以全国质量强县培育建设创新试点为牵引，持续探索质量变革创新，努力为全国县域质量发展贡献更多义乌智慧。