叶 慧  张 范

　　2月20日，“护航共富—百场万企送春风”活动在浙江火热开启。这是我省公安机关贯彻省委“新春第一会”精神、深化“共富警务”建设的具体行动，不断以增值服务赋能发展，为企业提供更优质、更便捷、更精准、更高效的服务。

护企优商

　　春节刚过，江山市公安局城中派出所民警郑巧华就赶赴城中隧道施工现场，对隧道爆破作业计划进行最后的核对校验。自担任“项目警官”以来，他每天都到施工现场检查安全事项，为工程单位拧紧“安全阀”，放心推进工程进度。

　　2024年以来，浙江公安持续深化“11087·亲清在浙里”为企服务体系，架好警企联络“直通车”，推出“项目警官、知识产权警官”联络机制，点对点做好护企优商工作。

　　全程守护重大项目。目前，全省1141个“千项万亿”工程及其他3606个重点建设项目都逐个配备了“项目警官”，实施定制化、全周期的警务保障。金华市公安局为全市166个重大项目安排“项目警长”的同时，还推出“产业链警长制”，为62家链主型企业逐一配套一名警长及一个警务专班，为产业集群高质量发展保驾护航。

　　全链保护知识产权。浙江组建200名知识产权警务联络官队伍，上线“知识产权警官在线”平台，在专精特新、技术密集型企业建成83个知识产权保护警企合作基地，全链条保护企业知识产权。2024年共侦办知识产权案件1131起，涉案金额达19.2亿元。

　　公安机关护企优商，还体现在保护企业合法权益、减轻企业负担、加快办事效率上，做到“管住风险、无事不扰”。

　　针对重复检查、高频次检查等困扰企业的问题，浙江公安推行公安涉企“行政检查一件事”集成改革，开展跨警种综合监管，力争“进一次门、查多项事”，涉企上门检查任务减少30%以上。

　　为让企业办事“一点即应”，浙江省公安厅还在“浙里办”平台上线“安企共富”集成应用，整合12个涉企行政审批“一件事”，累计为企业提供各类服务120万件次。

　　今年，杭州市公安局余杭分局深化“安企共富”集成应用，推出“助企共富”八项增值服务，整合户政、交管、出入境、治安等101项高频业务，创新推出新居民（人才）跨部门“一码增值办”，组建跨境人才“帮办团”、入园进企“直通车”，助力企业办事从“多地跑”向“一站结”转变。

助力开放

　　近年来，我省企业对外籍高端人才的需求持续增长，外籍客商和技术人才来浙江投资创业的人数逐年增多。前不久，宁波国家高新技术产业开发区一家科技公司急需引进一名外籍技术人才参与项目研发。但常规的贸易签证办理时长需要1—3个月，企业等不起。

　　得知企业诉求后，宁波市公安局出入境管理局迅速启动引才服务联动机制，协同相关部门，为外籍人才提供签证加急办理等服务，避免因项目进度受阻而造成效益损失。

　　服务高水平开放，浙江公安主动作为，优化移民出入境政策，健全企业出境快捷通关机制，为企业引智聚才、跨境合作提供优质保障。

　　创新提升服务水平。浙江持续深化“浙里移民”服务改革，在国家移民局的大力支持下，深入实施移民出入境13条共富举措，新增6个县级签证点，县级签证机构达到25个，外籍人员签证办理越来越方便。各地还将重点企业纳入商务办证、快捷通关“白名单”，开辟出境绿色通道，去年共办理商贸类的出入境证件7.76万件。

　　保护企业海外利益。针对企业海外贸易风险，各地民警入企开展1200余场政策法规宣讲，主动服务千团万企拓市场增订单行动，助力浙商浙企顺利出海。同时，加强与“一带一路”沿线国家地区开展警务合作，帮助浙江企业挽回受损利益。

　　支撑保障枢纽建设。杭州萧山、宁波栎社、温州龙湾、金华义乌空港口岸及温州、舟山邮轮口岸纳入240小时过境免签政策，数量全国最多。 嘉兴公安创新推出外国人“落地秒签”服务，永居证应用场景拓展至53个行业，实现与居民身份证同等功能，为国际人才引进搭建快速通道。

惠企便民

　　身份证和户口业务“就近办”，证件照片“一窗通拍、全域应用”，“浙警在线”上线提供全时空服务，设立“办不成事”反映窗口……近年来，浙江公安机关加速推进政务服务从“可办”向“好办易办”转变，从便捷服务向增值服务升级，群众满意率达99.85%。

　　政务服务好办易办。在推进跨警种业务“一窗通办”基础上，去年，浙江公安在全省108个市、县（市、区）公安政务服务中心、76个车管所、18个出入境服务大厅设立“办不成事”反映窗口，回应民生关切，努力把企业和群众反映最强烈、最难办的事情“兜底”办成。截至今年2月底，全省公安机关“办不成事”反映窗口已受理各类疑难复杂问题2822件次，办结2673件，按期办结率97.9%。

　　身份户籍“全国通办”。在本省户籍人员身份证业务“全省通办”的基础上，浙江公安去年推出外省户籍人员居民身份证申领、补领、换领等业务“全国通办”，外省来浙江的居民可以就近申请办理身份证，免费邮寄到家。长三角区域户籍的新生儿父母，可以在浙江任一公安机关申请办理新生儿原籍落户，实现业务异地申请，居民户口簿异地出证。

　　交通事故“浙里快处”。上线“交警e件办”，集成非伤人交通事故快速处理、车检预约代办、车辆注销等“一件事”，群众可以在线完成事故报警、定责、理赔，预约、委托代办车检，申请车辆报废、自选回收公司等事项办理。全年累计处理非伤人交通事故249.1万起。

　　守牢群众“钱袋子”。去年，全省公安机关严厉打击电信网络诈骗，案件受理数、损失数、重大案件数同比分别下降12.2%、35.7%、51.8%，为群众挽回被骗资金14.8亿元。